מרכז שירות לדייר
מרכז שירות לדייר
אפשטיים ניהול נכסים גאים להציג את מרכז השירות לדייר (משל"ד). מערכת אחת המרכזת במקום אחד את כל הניהול והמידע בכל הקשור לתחזוקה השוטפת של הנכס. המערכת מבוססת על הטכנולוגיה הגבוהה ביותר, היא מספקת ניטור ובקרה 24/7/365 ומעבירה התראות בזמן אמת במקרה של תקלה או כל סוג של כשל.
באמצעות המשל"ד, אנו מייצרים מעטפת מלאה של שירותים לדייר, מרמת הבטחון ואבטחה, תחזוקה ועד לניהול חניות. המשל"ד משפר את התקשורת וההתנהלות בין בעלי הנכסים לדיירים ומעניק להם ייתרונות משמעותיים ובולטים ברמת העלות תועלת ובנוסף גם משפר את התקשורת ואת האמון בניהם.
יתרונות מצד הדייר:
- חיזוק נאמנות
- שיפור חוויית השירות
- שיפור מתמיד בשבעיות הרצון
- העלאת ערכו של נותן השירות
- לקיחת אחריות על הטיפול בפניה מתחילתה ועד סופה
יתרונות מצד בעל הנכס:
- חיזוק נאמנות הדיירים ותחושת השותפות
- הפחתת כמות הפניות המגיעות לבעל הנכס
- סנסור רגישות לצרכי לקוח ממקור אחד!
- נקודת ממשק אחת לתקשורת בין הדייר לבעל הנכס
- מתן מענה לצרכי לקוח יביא למיקסום רווחים
- פתרון בעיות מהיר ויעיל
שירותי המשל"ד:
בטחון ואבטחה
אחזקה מונעת
ניקיון
שליטה ובקרה
חניונים
נקודת קשר
מבנה המשל"ד:
תגובות של לקוחות:
תוצאות בשטח
באמצעות המשל"ד אנו דואגים לרכז את כל מערך התחזוקה ואת כל המידע במקום אחד. כל משימות התחזוקה, בין אם מדובר על משימות יומיות או שבועיות מוצגות במערכת לפי התדירות שלהם וכמובן לפי הסטטוס המעודכן.
באמצעות היכולת שלנו לקבל בכל זמן נתון עדכונים שוטפים, אנו מסוגלים לנהל משימות לפי תיעדוף ובכך לנצל את הזמן והמשאבים שלנו בצורה היעילה ביותר. המערכת מאפשרת לנו כלי ניהול, בקרה ופיקוח ברמה הכי מתקדמת והתוצאות כמובן מתורגמות בשטח אצל לקוחותינו.
לשאלות נוספות ובירורים:
נשמח מאד לפגוש אתכם כדי להכיר ולהתאים עבורכם פעילות תחזוקה שוטפת בהתאם לצרכים ולדרישות שלכם, לתיאום פגישה או כל עניין אחר, יש להשאיר פרטים בטופס בהמשך למטה ונדאג לחזור אליכם בהקדם: